• Polski
  • English
  • Deutsch
  • Trwają prace nad ustawą o pozasądowych metodach rozstrzygania sporów

    UOKiK we współpracy z Ministerstwem Sprawiedliwości przygotowuje projekt ustawy, która ma pomóc w rozstrzyganiu sporów powstałych pomiędzy konsumentami a sprzedawcami działającymi zarówno w Polsce, jak i na terenie całej Unii Europejskiej.

    Obecnie, dochodzenie swoich praw przez konsumentów kupujących od zagranicznego przedsiębiorcy rodzi trudności, a dostęp do polubownego rozstrzygania sporów jest dość ograniczony, ponieważ wymaga uzyskania zgody obu stron sporu.

    Aby ułatwić europejskim konsumentom dokonywanie transakcji na odległość, Parlament Europejski i Rada Unii Europejskiej przyjęły w minionym roku dyrektywę w sprawie alternatywnych metod rozwiązywania sporów (dyrektywa ADR) oraz rozporządzenie w sprawie rozstrzygania sporów przez Internet (rozporządzenie ODR). ADR zakłada stworzenie systemu, który obejmie swoim zasięgiem wszelkie spory powstałe lub mogące powstać pomiędzy konsumentem a przedsiębiorcą działającymi w ramach rynku unijnego.

    ODR przewiduje natomiast funkcjonowanie elektronicznej platformy poprzez którą konsument będzie mógł złożyć, za pomocą specjalnego formularza. Postępowanie wywołane taką skargą odbywałoby się za pośrednictwem platformy internetowej. Każdy przedsiębiorca będzie miał obowiązek zamieszać zarówno na stronach internetowych, jak i w dokumentach handlowych informację, czy wyraża zgodę na polubowne rozwiązanie ewentualnie powstałego sporu, oraz do jakiej jednostki należy złożyć skargę. Pozwoli to wyeliminować konieczność uzyskiwania odpowiedniej zgody na skierowanie sprawy do sądu polubownego, która była do tej pory uzyskiwana po powstaniu danego sporu.

    Jeśli omawiane kwestie dotyczą również Państwa sytuacji, prosimy o kontakt bezpośrednio z:
    radcą prawnym dr. Dominikiem Lubaszem dominik.lubasz@lubasziwspolnicy.pl lub
    radcą prawnym Witoldem Chomiczewskim witold.chomiczewski@lubasziwspolnicy.pl.

     

    Zastrzeżenie:
    Informacja zawarta w Alercie Prawno – Podatkowym nie stanowi porady prawnej. Lubasz i Wspólnicy Kancelaria Radców Prawnych Spółka Komandytowa nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania tej informacji bez uprzedniej analizy takiej możliwości na gruncie konkretnego stanu faktycznego.

    Wróć do listy
    dr Dominik Lubasz

    dr Dominik Lubasz

    • Wspólnik
    • Radca prawny
    Skontaktuj się z autorem

    Używamy cookies i podobnych technologii. Uzyskujemy do nich dostęp w celach statystycznych i zapewnienia prawidłowego działania strony. Możesz określić w przeglądarce warunki przechowywania cookies i dostępu do nich. Więcej

    Subscribe to our newsletter

    FreshMail.pl